Cheval de Swarovski

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Fondé en 1895, l'atelier Swarovski est devenu un géant du secteur du cristal, développant une stratégie commerciale destinée à faire assimiler des créations peu coûteuses à d'authentiques bijoux à la mode.

Durant les années 2000, la marque améliore son image et celle de ses produits. En 2004 : « pour la marque, il s'agit de faire luxe. Ou plutôt «nouveau luxe», comme l'explique Nicolas Houdoux, c'est-à-dire des choses scintillantes et qui semblent chères, mais à des prix abordables.

Le groupe possède au début 2008 1 343 boutiques dans 120 pays, dont 96 ont été ouvertes en 2008. L'effectif global dépasse 22 000 personnes, dont 6 700 à Wattens, dans la vallée du Tyrol (Autriche) où il est le premier employeur. En 2007, le CA atteignait 2,56 milliards d'euros, soit le double d'il y a 10 ans, grâce à la vente de cristal (80 %) et de verres d'optique (20 %). Le logo de Swarovski était l'edelweiss jusqu'en 1989, où il a été remplacé par le cygne. Ce logo est présent sur chaque création en gravure ou en sablage, bijou ou sculpture, gage d'authenticité et de technicité. Le catalogue propose actuellement 24 000 produits.